Jouw IT-systemen zorgen voor een continue en soepele bedrijfsvoering. Maar in een dynamische en hectische werkomgeving kunnen helaas altijd incidenten plaatsvinden waardoor je systemen niet meer naar behoren opereren. Om incidenten zo snel mogelijk op te lossen én noodzakelijke wijzigingen door te voeren, kun je vertrouwen op SAP Functioneel Support.
SAP-specialisten staan voor je klaar
Met SAP Functioneel Support beschik je over een team van SAP-specialisten dat altijd voor je klaar staat. Is er een incident of wil je een kleine wijziging doorvoeren? Dan neem je contact op met onze servicedesk, volledig bemand door SAP-experts. Zij analyseren het probleem of de gewenste aanpassing en ondersteunen je bij het verhelpen of doorvoeren.
Altijd een oplossing
Het kan natuurlijk voorkomen dat onze servicedesk een verzoek niet direct kan afhandelen. Bijvoorbeeld omdat een incident vraagt om diepgaandere analyse of een wijziging te grootschalig is. We zetten je verzoek dan door naar de juiste consultant met kennis van jouw bedrijfsprocessen. Die zorgt ervoor dat we je verzoek afhandelen binnen de overeengekomen SLA-afspraken en dat jouw IT-systemen zo snel mogelijk weer optimaal opereren.
Wil je meer weten over SAP Functioneel Support?
Neem contact opEen oplossing die bij je past
Iedere organisatie heeft andere wensen en hulpbehoeften. Daarom bieden we verschillende SLA-vormen en prijsmodellen aan. Zo kies je eenvoudig de service die het beste aansluit bij jouw bedrijf. En ben je verzekerd van een passende en persoonlijke oplossing.
Persoonlijke aandacht
De belangrijkste taak van SAP Functioneel Support is zorgen bij jou weg te nemen. Onze SAP-experts verdiepen zich in jouw probleem en zijn op de hoogte van de IT-systemen die je gebruikt. Met deze service van Aiden zijn zij altijd bereikbaar.
01. SAP experts tot je beschikking
Eenvoudig contact met SAP-experts bij incidenten en kleine wijzigingen.
02. Verschillende prijsmodellen
Keuze uit verschillende SLA-vormen en prijsmodellen
03. Support
Persoonlijke aandacht en service die aansluit op jouw IT-systemen
Oplossingen voor deze dienst
SAP Business One
SAP Business One geeft bedrijven grip op alle bedrijfsprocessen, de flexibiliteit om te anticiperen op veranderingen én…
Lees meerSAP Business ByDesign
De ideale ERP-cloudoplossing voor zowel startups die willen groeien als volwassen mid-marketbedrijven die een totaalpakket zoeken.
Lees meerSAP S/4HANA
SAP S/4HANA biedt bedrijven wendbaarheid, een intuïtieve gebruikerservaring en realtime inzichten in hun processen om sneller…
Lees meerBranches
We zijn werkzaam in deze branches