Support

Support van Aiden

Heb je een vraag of werkt jouw oplossing niet helemaal zoals bedoeld? Dan kun je terecht bij de Centrale Skilled Servicedesk van Aiden. Onze helpdesk wordt tijdens kantoortijden bemand door ervaren SAP- en Mendix consultants en staat open voor grote en kleine vragen van ál onze klanten.

Een portaal voor ál je vragen en meldingen

Ons online klantportaal is de meest efficiënte manier om hulp van de Centrale Skilled Servicedesk in te roepen. Wanneer je problemen ervaart met de oplossing die je gebruikt, kun je hier een melding plaatsen. Het is bovendien de plaats waar je een overzicht van al je gemaakte meldingen vindt, net als informatie over de status van je meldingen en meldingsteksten over de oplossingen.

Wil je liever een-op-een met een SAP- of Mendix consultant schakelen om een korte vraag te stellen of wat meer toelichting bij jouw melding te geven? Dan kan dat altijd.